• 维修流程
  • 客户服务条款

感谢您选购WEINVIEW触摸屏人机界面产品。敬请您详细阅读本服务条款的内容,以便了解我们为您提供的产品售后服务,更欢迎您对我们的服务提出批评和建议,以便我们能不断提升我们的产品售后服务的品质。感谢您选购WEINVIEW触摸屏人机界面产品。敬请您详细阅读本服务条款的内容,以便了解我们为您提供的产品售后服务,更欢迎您对我们的服务提出批评和建议,以便我们能不断提升我们的产品售后服务的品质。感谢您选购WEINVIEW触摸屏人机界面产品。敬请您详细阅读本服务条款的内容,以便了解我们为您提供的产品售后服务,更欢迎您对我们的服务提出批评和建议,以便我们能不断提升我们的产品售后服务的品质。

维修地址

  • 苏州维修地址

    苏州市工业园区亭融街7-1号北门3楼

    收件人:威纶通维修部

    电话:0512-62990167

    邮编:215000

  • 深圳维修地址

    深圳市宝安区固戍东方建富愉盛工业园6栋5楼

    收件人:威纶通维修部

    电话:0755-29357761

    邮编:518126

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[服务对象]

在国内市场上销售的使用WEINVIEW商标的触摸屏人机界面产品。

[十八个月保修]

自产品出厂之日起十八个月内(部分产品保固期为12个月,以产品标签注明保固时间为准),如产品发生保修范围内的故障,客户可将不良产品退还我们公司位于深圳和苏州的售后服务部,我们为您提供免费维修。

[维修周期]

我们在收到您送修的维修产品之日起,将在7个工作日内修复产品并寄回(不含运输过程中的时间),对由于特殊原因而不能短期内修复的故障,我们会酌情与客户另行确认维修周期。

[维修费用]

在保修期内的产品,但不符合保修范围的维修产品,我们只收取元件成本费;超过保修期限的维修产品,收取元件材料费和维修费。